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SKT에서는 음원 스트리밍 서비스인 플로(FLO)를 유료 부가서비스로 제공하고 있는데요. SKT의 플로 이용권은 플로에서 자체적으로 제공되는 이용권과 다르게 분류되기 때문에 해지 절차를 다른 방법으로 진행해야 합니다. 이로 인해 실제로 SKT를 통해 플로를 이용 중이라면 해지에 어려움을 겪는 경우가 많은데요. 이번 글을 통해 SKT 플로 이용권의 해지 방법을 정리해 보도록 하겠습니다.
SKT 플로(FLO) 이용권 해지 방법
먼저 SKT의 부가서비스 중 FLO 앤 데이터나, FLO 앤 데이터 플러스를 신청하여 플로 이용권을 적용한 경우에는 일반적인 이용권과 다르게 플로의 홈페이지와 고객센터, 그리고 모바일 앱을 통해 해지가 불가합니다. 이는 SKT의 플로 이용권은 플로에서 가입할 수 있는 이용권과 다르게 분류되기 때문인데요.
SKT를 통해 플로 이용권을 적용 중인 경우라면 플로의 서비스가 아닌, SKT의 온라인 고객센터인 T월드를 통해 해지가 가능합니다.
이때 해지는 T월드 홈페이지(https://www.tworld.co.kr)와 모바일 앱을 통해 진행할 수 있으며, 해당 글에서는 모바일 앱을 기준으로 SKT의 플로 이용권 해지 방법을 설명해 보도록 하겠습니다.
1. T월드 앱을 실행하고 로그인합니다.
2. T월드 앱의 홈 화면에서 하단의 'MY' 버튼을 선택합니다.
3. MY 메뉴의 모바일 가입 정보 중 '유료 부가서비스'를 선택합니다.
4. 접속된 나의 부가상품 메뉴에서 다시 한번 '유료 부가서비스'를 선택합니다.
5. 조회되는 유료 부가서비스 중 'FLO 앤 데이터'를 선택합니다.
6. FLO 앤 데이터의 해지를 선택하고, 상품 안내의 '해지하기'를 선택합니다.
7. 해지할 부가서비스에 표시되는 내용을 확인하고 '해지하기'를 선택합니다.
8. 해지 안내의 '해지하기'를 선택하여 플로 이용권 해지를 완료합니다.
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