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거래내역서는 일정 기간에 거래한 내역을 기록한 문서를 의미하는데요. 이에 따라 금융 업무나 행정 업무를 볼 때 일정 기간에 입금된 내역이나 출금된 내역 혹은 이를 모두 포함한 내역이 필요한 경우에 거래내역서가 활용되곤 하며, 일반적으로 계좌의 은행을 통해 발급이 지원되고 있습니다. 그렇다면 이번 글에서는 토스뱅크의 거래내역서 발급 방법을 알아보도록 하겠습니다.
토스뱅크 거래내역서 발급 방법
토스뱅크 계좌에 대한 거래내역서는 기본적으로 모바일 토스 앱을 통해 발급이 지원되고 있습니다. 이때 거래내역서의 발급 수수료는 무료인데요. 그럼, 바로 자세한 발급 과정을 설명해 보도록 하겠습니다.
1. 토스 앱을 실행한 후 홈 화면에서 '토스뱅크'를 선택합니다.
2. 토스뱅크 화면 상단의 '설정'을 선택합니다.
3. 토스뱅크 설정 중 '은행 증명서 발급하기'를 선택한 뒤, 발급할 증명서로 '거래내역 확인서'를 선택합니다.
4. 거래내역서 발급에 대한 안내를 확인하고 다음을 선택한 후 발급 방법을 선택합니다.
5. 발급 언어를 선택하고 다음을 선택한 후 거래내역서를 발급할 계좌를 선택하고 다음을 선택합니다.
6. 거래내역을 조회할 기간과 종류를 설정하고, 조회된 거래내역 중 증명서에 포함할 거래내역을 선택합니다.
7. 화면에 표시된 신청 내용을 확인하고 '네, 발급할게요' 버튼을 선택합니다.
8. 마지막으로 토스의 비밀번호를 입력하면 선택한 거래내역에 대한 거래내역서 발급이 완료됩니다.
모바일 앱 사용이 불가한 경우
앞서 언급한 것과 같이 토스뱅크에서는 기본적으로 거래내역서와 같은 증명서의 발급을 모바일 토스 앱을 통해 지원하고 있는데요.
토스뱅크에서는 모바일 앱을 사용할 수 없는 상황에 대비하여 고객센터(1661-7654)를 통해서도 증명서 발급을 지원하고 있으니 모바일 앱을 통해 증명서 발급을 진행할 수 없는 상황이라면 고객센터로 전화를 연결하고 필요한 증명서 발급을 요청해 주시면 되겠습니다.
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