카카오뱅크 체크카드 분실신고 및 재발급 방법

2023년 03월 20일 by Koworld

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이번에는 카카오뱅크 체크카드에 대한 분실신고 및 재발급 방법을 정리해 보도록 하겠습니다.

 

은행과 카드사에서 발급되는 체크카드와 신용카드는 5년의 유효기간이 주어지고, 유효기간이 만료되었을 때, 재발급을 진행하게 됩니다. 하지만 유효기간이 도래하기 전, 카드를 분실하였거나 카드가 훼손 및 파손되어 더 이상 사용할 수 없게 되었을 때, 각각 상황에 맞는 재발급을 진행할 수 있는 서비스가 준비되어 있는데요. 해당 글을 통해 카카오뱅크 체크카드에 대한 분실신고와 재발급을 진행하는 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다.

 

목차

1. 카카오뱅크 체크카드 분실신고 및 재발급

→1. 분실신고 절차

→2. 분실신고 해제 및 분실 재발급

 

카카오뱅크 체크카드 분실신고 및 재발급

카카오뱅크는 인터넷 전문은행으로 서비스되고 있는데요. 체크카드의 발급과 분실신고 및 재발급 등의 관리 또한 온라인 뱅킹 서비스인 카카오뱅크 앱을 통해 지원되고 있습니다.

 

 

카카오뱅크 체크카드에 대한 분실신고와 재발급을 진행하고 싶다면 앱에 접속하여 다음과 같이 절차를 진행해 주시길 바랍니다.

 

1. 내 카드 접속

카카오뱅크에 접속하였다면 하단 메뉴 중 오른쪽 끝의 메뉴를 선택하여 전체메뉴로 접속하고, 전체메뉴의 스크롤을 내려 내 카드 메뉴를 선택해 주세요.

카카오뱅크 전체메뉴로 접속하고, 내 카드 메뉴 선택

 

2. 카드 관리 진행

조회되는 보유 카드 중 조치가 필요한 카드의 카드관리를 선택하여 접속하고, 관리 메뉴의 분실신고와 카드 재발급 신청 중 필요한 메뉴를 선택해 주세요.

카드관리로 접속하여 신청/신고 메뉴 선택

 

해당 메뉴의 카드 재발급 신청은 분실신고로 인한 재발급이 아닌 훼손과 파손 등의 이유로 인한 재발급 신청 과정입니다. 분실신고로 인한 재발급의 경우 다음 목차를 살펴봐주시길 바랍니다.

 

분실신고 절차

카카오뱅크 체크카드의 분실신고를 선택하였다면 다음과 같이 절차를 진행해 볼 수 있습니다.

  1. 사고신고/해제 메뉴에 조회되는 카드 중 신고가 필요한 체크카드의 신고하기 버튼을 선택해 주세요.
  2. 분실신고가 진행되는 카드의 내용을 확인하고, 예를 선택하면 즉시 카드의 분실신고가 완료됩니다.

분실신고가 필요한 카드의 신고하기를 선택하고, 예를 선택하여 신고접수 완료

분실신고 직후 해당 카드는 즉시 이용정지됩니다.

 

분실신고 해제 및 분실 재발급

카카오뱅크 체크카드에 대한 분실신고가 완료되었다면, 다시 사고신고/해제 메뉴로 접속하여 다음과 같은 메뉴를 확인할 수 있는데요. 해당 메뉴를 통해 분실로 인한 재발급 신청과 신고 해제를 진행할 수 있습니다.(재발급 과정은 일반 발급 과정과 동일하게 진행됩니다.)

신고가 완료된 카드의 이후 조치

 

재발급을 신청하였다면 기존의 카드를 더 이상 사용할 수 없지만, 분실된 카드를 되찾았다면 분실신고 해제를 통해 즉시 재사용이 가능한데요. 분실해제의 경우 위의 메뉴 중 신고 해제를 선택하고, 되찾은 카드의 정보를 입력하여 진행할 수 있습니다.

분실해제를 위해 카드의 정보를 입력하여 신고해제 진행

단, 분실해제가 완료된 뒤에 후불교통카드의 기능은 3~5일의 기간이 소요된 뒤, 정상화되니 참고해 주시길 바랍니다.

 

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